مهارات التواصل
طوّر مهاراتك في التواصل الفعّال من خلال دورة شاملة تُعزز قدرتك على الإقناع، الإنصات، وبناء علاقات ناجحة في العمل والحياة الشخصية.
ماذا سوف تتعلم في هذه الدورة؟
فهم أساسيات وأنواع التواصل الفعّال (اللفظي وغير اللفظي).
تطوير مهارات الاستماع النشط والإنصات لفهم الآخرين بعمق.
تعزيز مهارات التعبير والإقناع في مختلف المواقف الشخصية والمهنية.
التحكم بلغة الجسد ونبرة الصوت لتحقيق تواصل مؤثر وواضح.
تحسين قدرة المتدرب على التعامل مع أنماط الشخصيات المختلفة.
التغلب على معوقات التواصل وسوء الفهم في بيئة العمل أو العلاقات.
بناء علاقات إيجابية قائمة على الثقة والاحترام المتبادل.
تنمية مهارات التواصل في بيئات متعددة الثقافات والظروف.
الشرائح المستهدفة
القادة والمدراء التنفيذيون
موظفو خدمة العملاء والمبيعات
المدرّبون والمعلمون والمحاضرون
موظفو الموارد البشرية
الطلاب والخريجون الجدد
العاملون في الفرق الجماعية والمشاريع المشتركة
رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الناشئة
المستشارون والإداريون
المهارات المكتسبة
مهارات التواصل
التواصل الفعّال
الإنصات النشط
مهارات الإقناع
لغة الجسد
تحسين التواصل
مهارات الحديث
فن التعامل مع الآخرين
