فهم المفاهيم الأساسية لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

القدرة على تصميم مؤشرات ذكية ومناسبة للأهداف الاستراتيجية.

التمييز بين الأنواع المختلفة من المؤشرات (قيادية، لاحقة، كمية، نوعية).

تطوير مهارة ربط المؤشرات بالأهداف التشغيلية والرؤية العامة.

استخدام أدوات التحليل ومتابعة الأداء بفعالية.

إعداد تقارير الأداء بطريقة احترافية تدعم اتخاذ القرار.

تجنب الأخطاء الشائعة في قياس الأداء المؤسسي.

بناء نظام مستدام لمتابعة الأداء والتحسين المستمر.